Caso o seu código de rastreamento não funcione no link de acompanhamento enviado pelo e-mail com a confirmação do pedido, ele com certeza ele funcionará em um destes:

  • http://global.cainiao.com
  • http://www.correios.com.br/sistemas/rastreamento

Se ainda assim tiver problemas para rastrear seu pedido, envie um e-mail para nosso suporte (suporte@vanhouseartigos.com) ou para o nosso WhatsApp incluindo o código de seu pedido. Ele será algo como #1010 e precisamos dele para lhe ajudar a rastrear seu pacote.

Este código está presente em todos e-mails enviados por nós (Atenção: Não é o e-mail enviado pelo PagSeguro, mas sim o e-mail enviado por nossa loja.)

Com a posse de seu código de pedido (#1234), nós responderemos em até́ 24 horas úteis.